隐私政策

最后更新：2026年11月

本政策说明 VPNFrame 在网站、用户面板与网络加速订阅服务中处理资料的范围、目的及用户可采取的管理方式。匿名无日志是本服务的隐私立场；账户计费资料与网络访问内容按不同边界处理。

账户与业务资料

注册无需邮箱地址，用户名与密码即可建立账户。本服务处理用户名及用于验证密码的必要凭证，以识别账户、维持登录和提供订阅。邮箱不是注册必填资料；若用户在后续支持沟通中主动提供邮箱，其用途限于该次沟通与相关问题处理。

订单资料包括所选套餐、订单金额、支付状态、交易参考信息、退款处理及累计流量用量，用于交付订阅、核对付款和处理争议。提交工单时，本服务会收到用户填写的文字与附件，请勿在其中提供密码、支付凭证密钥或完整订阅地址。

VPNFrame 不记录用户通过订阅服务访问了哪些网站，不保存浏览内容、访问目标或 DNS 查询历史，也不建立可回溯个人网络活动的连接日志。累计流量数值用于套餐计量，不包含访问网站明细。

连接运行期间所需的临时会话状态仅用于维持当前通信，连接结束后不作为历史连接日志保留。发生故障时，支持人员可能请用户主动提供错误提示、客户端版本或诊断片段；这些资料仅用于排查，不应包含浏览内容。网站访问统计与订阅线路流量分别处理。

网站访问统计用于了解页面访问来源、页面使用情况及按钮交互，以改进内容与操作流程，不用于分析订阅线路内的浏览活动。统计不应携带密码、认证令牌或订阅地址；本服务不以统计数据建立用户跨站浏览画像。

Cookie 与本地存储可用于保存登录会话、语言偏好及必要的界面状态。用户可以通过浏览器设置限制或清除这些资料；清除后可能需要重新登录并选择偏好。退出登录可结束当前登录状态，但清除浏览器存储不等于删除服务器上的账户或订单记录。

本服务支持支付宝 / 微信 / USDT。付款环节由所选第三方支付服务或相应交易网络处理，其资料收集与交易记录适用各自规则。VPNFrame 接收完成订单核验所需的交易参考信息与支付结果，不要求用户向本服务提交第三方支付账户密码。

本服务不出售个人资料。确需协作处理支付、退款或服务故障时，资料范围限于完成该事项所必需的内容。依法需要披露资料时，仅在适用要求的范围内处理，不因此生成或补建用户浏览历史。

账户资料在提供账户服务所需期间保留；工单与诊断资料在问题处理及必要复核期间保留，目的完成后删除或去标识化。订单与退款记录按交易核对、争议处理及适用法定义务所需期限保留，不因账户关闭而一并即时清除。

用户可登录面板，通过工单入口申请查阅、更正或删除账户资料。处理前需要核验账户归属，以防误删或未经授权披露。若部分资料仍需依法保留，本服务会说明保留范围与原因；删除申请不会撤销第三方支付服务或交易网络独立保存的记录。

本政策调整后会在本页发布，并更新页面开头的月份。涉及处理目的、资料类别或用户权利的重要变化，将通过网站或用户面板提示；如适用规则要求另行征得同意，将按要求办理。

隐私疑问及资料管理请求均可通过面板工单提交。服务使用与退款规则请参阅使用条款；本页仅说明资料处理，不替代具体的服务约定。