이용약관

서비스 내용 및 범위

VPNFrame은 국제 네트워크 경로와 구독 서비스를 제공하여 국경 간 접속을 지원합니다. 120+개 국가 / 230+개 회선을 지원하며 Windows / macOS / iOS / Android / Linux에서 이용할 수 있습니다. 실제로 선택 가능한 회선과 연결 방식은 사용자 패널에서 확인할 수 있으며, 유지 보수나 네트워크 상태에 따라 변경될 수 있습니다.

본 서비스는 네트워크 연결 기능을 제공하며, 제3자 웹사이트, AI 도구 또는 스트리밍 플랫폼의 계정이나 유료 이용 권한은 포함하지 않습니다. 제3자 서비스의 콘텐츠, 지역별 정책 및 이용 자격은 해당 서비스가 결정합니다. 연결이 이루어졌다고 해서 관련 콘텐츠의 이용 허가를 얻은 것은 아닙니다.

계정 및 구독 규칙

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 로그인 정보와 구독 정보는 안전하게 보관하고 공개 페이지에 게시하지 마세요. 계정이나 구독을 재판매, 대여, 양도하거나 다른 사람과 공유해서는 안 됩니다. 로그인 정보를 잊으면 계정 복구에 어려움이 생길 수 있으니 필요한 주문 정보를 보관해 주세요.

동시 접속 기기 수에는 제한이 없습니다. 지원 플랫폼에서 본인이 사용하는 경우에 적용되며, 여러 사람이 함께 사용하거나 재판매 영업을 해도 된다는 뜻은 아닙니다. 구독 정보는 로그인 후 확인할 수 있습니다. Windows, macOS, Android, Linux 클라이언트는 로그인 후 다운로드할 수 있으며, iOS 이용 경로는 유효한 요금제 상태에 따라 제공됩니다.

월 구독 요금제는 ¥9.9/월(60GB 포함), ¥18/월(250GB 포함), ¥28/월(500GB 포함)입니다. 데이터는 가입일을 기준으로 매월 갱신되며, 이용 도중 요금제를 업그레이드하면 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 데이터 요금제는 ¥158/300GB, ¥358/1000GB, ¥658/3000GB이며, 소진할 때까지 사용할 수 있고 만료되지 않습니다. 결제 전에 선택한 상품 유형과 주문 금액을 확인해 주세요.

준수 사항

사용자는 거주 지역과 이용 행위에 적용되는 법률 및 규정을 준수하고, 접속하는 플랫폼의 이용 규칙도 따라야 합니다. 본 서비스를 사기, 타인의 개인정보 또는 지식재산권 침해, 악성 프로그램 유포, 네트워크 시스템 공격, 스팸 발송이나 기타 불법 행위에 이용해서는 안 됩니다.

본 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나, 권한 없이 시스템에 접근하려고 시도하거나, 자동화된 방식으로 서비스를 악용해 다른 사용자에게 피해를 주어서는 안 됩니다. VPNFrame은 네트워크 연결 서비스를 제공할 뿐, 사용자를 대신해 제3자의 허가를 취득하지 않으며 사용자가 자신의 행위에 대해 부담하는 책임도 면제하지 않습니다.

서비스 이용 가능 여부 및 책임 범위

연결 상태는 현지 네트워크, 기기 설정, 통신사 경로, 접속 대상 서비스 및 유지 보수 등의 영향을 받습니다. VPNFrame은 특정 회선을 항상 선택할 수 있다고 약속하지 않으며, 특정 속도나 제3자 콘텐츠에 대한 지속적인 접속을 보장하지 않습니다. 문제가 발생하면 먼저 회선을 변경한 뒤 문의 티켓으로 상황을 알려 주세요.

제3자 서비스 장애, 불가항력 또는 사용자 설정 오류로 발생한 연결 문제는 실제 원인에 따라 처리합니다. VPNFrame은 관련 법률이 허용하는 범위에서 책임을 부담합니다. 본 약관은 법률상 배제할 수 없는 책임을 제외하지 않으며, 고지된 환불 권리를 취소하는 면책 조항으로 해석되지 않습니다. 개인정보 처리 방침은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.

결제 및 환불 정책

Alipay / WeChat Pay / USDT를 지원합니다. 첫 결제 후 7일 이내에 사유를 밝히지 않고 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 사용자 패널에 로그인한 뒤 문의 티켓 페이지에서 해당 주문 정보를 제출해 환불을 요청해 주세요. 이용에 만족하지 못한 이유를 설명할 필요는 없습니다.

VPNFrame은 계정과 결제 기록을 확인하고 문의 티켓을 통해 처리 진행 상황을 안내합니다. 환불 처리 및 입금 시점은 결제 수단의 처리 절차에 따라 달라지므로, 본 약관은 정해진 입금 기간을 보장하지 않습니다. 신청 시 비밀번호나 전체 구독 정보를 제공하지 마세요. 금액이나 기록에 관한 문의는 같은 티켓에서 이어서 남길 수 있습니다.

계정 종료 및 약관 변경

불법 이용, 재판매 또는 공유, 무단 접근, 서비스 방해 등의 상황이 발생하면 VPNFrame은 위험에 따라 관련 접속을 일시 중지하거나 시정을 요청하고 계정 이용을 종료할 수 있으며, 적절한 경우 그 사유를 안내합니다. 조치가 잘못되었다고 생각하면 문의 티켓으로 재검토를 요청할 수 있습니다. 계정에 대한 조치가 법률상 보장된 권리를 자동으로 배제하지는 않습니다.

약관이 변경되면 이 페이지에 내용을 게시하고 업데이트 날짜를 갱신합니다. 중요한 권리와 의무에 관한 변경 사항은 사이트 공지 또는 사용자 패널을 통해 안내합니다. 변경 사항은 이미 효력이 발생한 주문에 적용되는 환불 약속을 소급해 축소하지 않습니다. 변경된 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 미완료 사항을 문의 티켓으로 상담할 수 있습니다.